Hodnocení obchodu

4,9 5074 hodnocení
5
4794x
4
112x
3
33x
2
18x
1
117x
Nevyplňujte toto pole:
Avatar autora | 13.1.2021
P Avatar autora Petr | 13.1.2021
Avatar autora | 13.1.2021
V tomto obchodě nakupuji často a jsem velmi spokojená.
Avatar autora | 13.1.2021
Doba dodání zboží se díky svátkům a velké vytíženosti přepravců trošku protáhla. Ale s tímto je bohužel v této době nutno počítat. Jinak spokojenost.
Avatar autora | 12.1.2021
Objednala a zaplatila jsem zboží s tím, že bude expedováno 4.-5.1. Dnes je 12.1. a já jsem dosud neobdržela žádnou informaci o tom, že by balík byl na cestě.
Avatar autora (Administrátor)
Hezký den, vážený zákazníku,  děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Vážíme si každé recenze, která je pro nás vždy motivací pro zlepšování našich služeb.  Omlouváme se za zdržení při odeslání Vaší zásilky. Ke zdržení došlo kvůli provozním problémům spojenými s nasazením nového systému řízeného skladu, který nám do budoucna umožní přinášet rychlejší a kvalitnější servis. Moc nás mrzí Vaše nespokojenost. Během zítřejšího dne se s Vámi telefonicky spojí kolega ze zákaznického servisu s omluvou a návrhem řešení situace. Za tuto nepříjemnost se omlouváme a pevně věřím, že dostaneme šanci jí napravit. Děkujeme Vám za pochopení. Příjemný den přeje za tým Nestonej.cz Petr
Avatar autora | 12.1.2021
- Zbozi dosud (12/1) nemam, objednano 28/12. Na me urgence obchod odpovedel, ze nemaji jednu z objednanych polozek (oznacena skladem). Obratem jsem pozadala, at ji bud z objednavky vyradi, nebo poslou nahradni zbozi - slo o bezne koreni. A opet mlceni ze strany obchodu. Po mem dalsim dotazu mi ve ctvrtek 7/1 slibili, ze objednavku odeslou - v pondei 11/1. A opet se nic nedeje, zbozi stale nemam.

Nekonecne cekani na dodani zbozi, spatna komunikace ze strany obchodu (je na miste, aby v pripade problemu na jejich strane se ozvali oni, a ne cekali, az je urguje zakaznik), nesplnene sliby... Nakupovala jsem tu poprve a naposledy. Lituju, ze jsem uhradila objednavku predem, jinak bych ji davno zrusila. Obchod rozhodne nedoporucuji.
Avatar autora (Administrátor)
Hezký den, vážený zákazníku,  děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Vážíme si každé recenze, která je pro nás vždy motivací pro zlepšování našich služeb.  Moc se Vám omlouváme se za zdržení při odeslání Vaší zásilky. Ke zdržení došlo kvůli provozním problémům spojenými s nasazením nového systému řízeného skladu, který nám do budoucna umožní přinášet rychlejší a kvalitnější servis. Dle systému vidím, že Vaše zásilka byla odeslána dnes a zítra bude doručována. Pevně věříme, že s dalším případným nákupem bude vše na 100%. Děkujeme Vám za pochopení. Příjemný den přeje za tým Nestonej.cz Petr
PB Avatar autora Pavel Brom | 11.1.2021
Avatar autora | 11.1.2021
Avatar autora | 11.1.2021
Avatar autora | 10.1.2021
Avatar autora | 10.1.2021
J Avatar autora Jitka | 10.1.2021
Ano, jsem velmi spokojená, dodání zboží bylo rychlé, i přes to, že jsem objednávala před Vánoci.
Avatar autora | 10.1.2021
Avatar autora | 8.1.2021
Avatar autora | 8.1.2021
M Avatar autora monika | 8.1.2021
Rychlé dodání. Se zbožím jsem spokojena
V Avatar autora VratislavN | 7.1.2021
Pohodlný nákup, velmi rychlé dodání v čase před Vánocemi.
JP Avatar autora Jitka Prýmasová | 7.1.2021
Velmi spokojeni.
M Avatar autora Milan | 7.1.2021
Výborná komunikace, rychlé dodání
JS Avatar autora Josef Sumerák | 7.1.2021
Vše OK !