Hodnocení obchodu

Hezký den, vážený zákazníku, děkujeme za Vaší recenzi. Vaši objednávku jsem důkladně zkontroloval a nezjistil žádné pochybení. Vyjádřím se postupně k bodům: 1) předražené zboží - v objednávce máte produkt Meruňková jádra hořká - https://www.mj-krasazdravi.cz/merunkova-jadra-horka-2/ - prodáváme za cenu běžnou v ČR, cena je vyšší než v minulosti z důvodu špatné dostupnosti suroviny na trhu 2) Komunikace - obdržel jste informaci o termínu dodání během nákupu - eshop Vám ukazoval, že můžeme doručit do 23.1.2024, dále jste obdržel potvrzení objednávky na email. Objednávku jste stornoval přes Heureku v pondělí 22.1.2024 09:35:52, v důsledku to znamenalo to, že objednávka nebyla dne 22.1. odeslána 3) dlouhá dodací doba - vysvětleno výše: dodací doba byla přesně dle informací, které jste obdržel při objednávce 4) vysvětleno výše - objednávku jste stornoval před odesláním Velmi nás však mrzí, že jste s průběhem doručení nebyl spokojený. Věříme, že při příští objednávce vše proběhne v pořádku. V případě jakéhokoliv dotazu nás neváhejte kontaktovat. Krásný a pohodový den přeje za tým mj-krasazdravi.cz přeje Petr