Hodnocení obchodu

rychlost

odpovídá představě, i když je dlouhá dodací lhůta vzhledem k tomu, že nyní jsou respirátory povinné

tři měsíce po objednání zboží nedorazilo

PERFEKTNÍ

Jsem velmi spokojena! Respirátor je pohodlný, jednoduchý, má všitou tvarovací kovovou pásku, což je mnohem lepší než u jiných, které ji mají jen zevně nalepenou. Jestli máte i barevnou nabídku, budu velmi ráda za nasměrování. Děkuji a srdečně zdravím z Jeseníků Mája Bazgerová

Po téměř dvou měsících výmluv zboží v nedohlednu

Ano, velmi.

celkem spokojenost,trochu déle jsem čekal.

Snaha obchodu je zřejmá, komunikace dobrá, máte-li na ní čas... mám zásadní výhrady k designu a funkcionalitě e-shopu a nakládání s doklady. Je to nějaký e-shop typový, bohužel rozšířený mezi malými obchody, pro firmu, která objednává, VELMI NEŠŤASTNĚ udělaný. Uděláte objednávku, přijde vám do e-mailu potvrzení objednávky pro firmu nepoužitelné ! - nelze v nějakém uspokojivém tvaru vytisknout ani uložit v *pdf (jako podklad pro odeslání peněz bankovním převodem), potvrzení obsahuje zcela NESMYSLNÉ parádičky, obálčičky... ale jinak neobsahuje ani IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE SPOLEČNOSTI, která objednávku potvrzuje a které byste na základě toho měli bankou poslat peníze. Jdete tedy do e-shopu, přihlašujete se, ale ani tady žádný použitelný doklad nenajdete.... . Tak píšete e-mail se stížností a teprve se dozvíte, že dostanete doklad na vyžádání - musíte o zálohovou fakturu NAPSAT e-mailem. Ale po přihlášení v eshopu, vytváření objednávky o tom nikde jasná zmínka (pročítat detailně mnohostránkové obchodní podmínky u každé malé objednávky opravdu nemáte čas, bůhví, zda to tam vůbec je). Tohle tedy vytvářel úplný diletant. Po zaplacení vám 15 dnů :-) od potvrzení objednávky přijde faktura už automaticky. Ale opravdu - pokud jste firma, v takovém e-shopu znovu objednáte jen pokud nemůžete sehnat jinde.. protože na tohle nemáte čas... . Je škoda, že "výrobce" takových e-shopů malé firmy takto připravuje o část zákazníků. Kdyby se alespoň potvrzení objednávky dalo vytisknout a neobsahovalo blbosti ale náležité údaje... . Kdyby v e-shopu alespoň byla informace "potřebujete-li doklad, vyžádejte e-mailem... ". Tohle ani slevový kupón nevynahradí. Uf.. no ze sympatií a za snahu přesto 4 *

Kvalita i cena dodaných respirátorů dobrá, v lednu i rychlé dodání. Bohužel v únoru byl již e-shop zahlcen a rychlé dodání nebylo možné.

Respirátory jsem objednal zrovna v době, kdy vypukla hysterie stran jejich možného povinného nošení (leden 2021). Lidi tak obchody přehltili objednávkami a výrobci těžce nestíhali vyrábět. Proto byla dodací doba sice dlouhá, ale nejde o chybu obchodu. Resp. nejde o ničí chybu, bylo to spíš jen logické vyústění neustálého strašení naší vlády. Obchod mě pravidelně informoval o době dodání a k samotnému dodání objednávky nakonec také došlo. Tímto bych rád vyjádřil mou poklonu nad perfektně zvládnutou komunikací i logistikou a přeji pevné nervy a hlavně větší klid do budoucna. :) Určitě objednám znovu. :)

Doporučuji - i když jsme na objednávku čekali, respirátory se příjemně nosí a dobře se v nich dýchá. Komunikace s obchodem na 1

Spokojen! Vše v pořádku.

Vše proběhlo rychle a v naprostém pořádku.