Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
6966 hodnocení
5
6581x
4
151x
3
41x
2
24x
1
169x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
- zboží zatím nedorazilo
Dobrý den,
děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost. Chápeme, že čekání na balíček je nepříjemné, zvlášť když člověk neví, co se děje.
U vaší objednávky došlo k opakovanému zdržení na cestě od dodavatele, což nás opravdu mrzí. Máme ji připravenou k odeslání a v pondělí ji expedujeme. Podle informací dopravce by měla být doručována v úterý.
Víme, že takové situace umí zkazit dojem z nákupu, a děkujeme vám za trpělivost. Na Nestonej.cz se snažíme vybírat produkty, které mají smysl pro tělo i planetu, a stejně férově přistupujeme i k řešení komplikací.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
Tyden zaplecene a nic se neděje!
Dobrý den, Vladislave,
děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost, i když chápeme, že čekání muselo být nepříjemné.
Mrzí nás zdržení – tentokrát se protáhla cesta zboží od výrobce a objednávka se kvůli tomu zpozdila. Dnes jsme ji odeslali a podle dopravce by měla být doručována v pondělí.
Chápeme, že když máte zaplaceno, chcete mít i jasno, co se s balíčkem děje. Budeme rádi, když doručení proběhne už bez dalších komplikací. Na Nestonej.cz se snažíme držet férový a lidský přístup, i když se něco pokazí.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
+ Rychlá komunikace i systémová komunikace při reklamaci zboží
Dobrý den,
děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost. Jsme rádi, že doručení proběhlo v pořádku a hlavně že jste byl spokojený s naší komunikací i řešením reklamace.
Reklamace umí člověku přidělat starosti, takže nás těší, že to u nás proběhlo hladce. Férový a lidský přístup je pro nás stejně důležitý jako samotné produkty – na Nestonej.cz vybíráme jen to, co má smysl pro tělo i planetu.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
- Před 7 dny jsem objednala a zaplatila, zásilka ještě nebyla odeslána
Dobrý den,
děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost.
Mrzí nás, že vaše objednávka nebyla odeslána dříve — zdržení způsobil produkt Viridikid Multivitamin, který k nám putoval z externího skladu déle, než je obvyklé.
Dnes už jsme zásilku předali dopravci a měla by být u vás zítra. Omlouváme se za komplikaci a děkujeme za trpělivost — i díky podobným podnětům můžeme logistiku dál ladit.
Na Nestonej.cz vybíráme produkty, které mají smysl pro tělo i planetu, a stejně tak se snažíme, aby cesta k vám byla co nejspolehlivější.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
ES
Eliška Sedláčková
Hodnocení obchodu je 2 z 5 hvězdiček.
|
26.11.2025
Bohužel jsme zklamaní z pečených čajů. Už nekoupíme.
+ kvalitní produkty
- poměrně dlouho trvalo dodání
Dobrý den, Evo,
děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost.
Jsme rádi, že jste spokojená s kvalitou produktů, a zároveň nás mrzí, že dodání trvalo déle, než je u nás běžné. Občas do toho promluví vytíženost dopravců, ale i tak se snažíme, aby vše chodilo co nejrychleji.
Na Nestonej.cz vybíráme produkty, které dávají smysl pro tělo i planetu, a k tomu chceme přidat i spolehlivou a svižnou dopravu — děkujeme, že nám svým postřehem pomáháte být lepší.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
perfektne zabaleno proti rozbiti
Dobrý den,
děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost.
Jsme rádi, že zboží dorazilo v pořádku a dobře chráněné – na pečlivém balení si opravdu zakládáme, aby vám produkty dorazily tak, jak mají.
Na Nestonej.cz vybíráme věci, které mají smysl pro tělo i planetu, a stejnou péči se snažíme dát i každé zásilce.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
rychle a bez problémů
Dobrý den, Pavle,
děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost.
Máme radost, že vše dorazilo rychle a bez potíží – přesně tak by to mělo být.
Na Nestonej.cz se snažíme vybírat produkty, které mají smysl pro tělo i planetu, a stejně tak dbáme na to, aby byla i cesta k vám co nejhladší.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
HJ
Hláčova Jarmila
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
23.11.2025
Byla jsem velmi spokojená
Dobrý den obchod byl neuvěřitelně rychly
Dobrý den, paní Bialecká,
děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Máme radost, že balíček dorazil rychle a vše proběhlo bez komplikací.
Na Nestonej.cz vybíráme produkty a hlídáme i logistiku tak, aby byl nákup co nejpohodovější – tělu i hlavě tak zůstává víc prostoru na důležité věci.
Pokud budete kdykoli něco potřebovat, jsme tu pro vás.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
rychlost veliká, díky
Dobrý den,
děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost. Jsme rádi, že vám rychlost doručení udělala radost — na tom si dáváme opravdu záležet, aby byl nákup co nejpohodovější.
Na Nestonej.cz vybíráme produkty, které mají smysl pro tělo i planetu, a stejně tak se snažíme o férový a spolehlivý servis.
Kdyby bylo kdykoli potřeba s čímkoli poradit, dejte nám vědět.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
+ Zboží bylo perfektně zabaleno.
- -
Dobrý den, Ester,
děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Moc nás těší, že zboží dorazilo v pořádku a balení splnilo vaše očekávání — na pečlivosti si opravdu zakládáme.
Na Nestonej.cz vybíráme produkty, které mají smysl pro tělo i planetu, a stejné hodnoty se snažíme odrážet i v tom, jak balíme a odesíláme.
Kdybyste kdykoli potřebovala poradit, stačí se ozvat.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
- Krabička s léky přišla celá zmačkaná, špatně zabaleno. Protože to byl dárek tak jsem velmi zklamaná a už si nic neobjednam.
Dobrý den,
děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost. Mrzí nás, že vám balíček dorazil poškozený — zvlášť když měl sloužit jako dárek. Chápeme, jak nepříjemné to je, a moc se omlouváme.
Bohužel se občas může stát, že zásilka utrpí během přepravy, i když ji pečlivě balíme. Rádi vám nabídneme výměnu nebo jiné řešení, aby vše dopadlo podle vašich představ. Stačí nás kontaktovat nebo využít náš postup na stránce vrácení a reklamací. https://www.nestonej.cz/vraceni-a-reklamace/
Na Nestonej.cz si zakládáme na férovosti a chceme, aby každý zákazník odcházel spokojený — díky vaší zpětné vazbě můžeme proces balení dál zlepšovat.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
Rychlost vyřízeni objednavky
Dobrý den, Iko,
děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Jsme rádi, že vás potěšila rychlost vyřízení objednávky — děláme maximum, aby nákup proběhl hladce a bez zbytečného čekání.
Na Nestonej.cz vybíráme produkty, které mají smysl pro tělo i planetu, a stejnou péči věnujeme i samotnému procesu doručení.
Kdybyste kdykoli něco potřebovala, jsme tu pro vás.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
+ dobrá komunikace
Dobrý den, Markéto,
děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Moc nás těší, že vám komunikace s námi vyhovovala — férový a lidský přístup je pro nás základ.
Na Nestonej.cz vybíráme produkty, které mají smysl pro tělo i planetu, a stejně tak se snažíme, aby i komunikace byla vždy srozumitelná a přátelská.
Kdybyste kdykoli cokoli potřebovala, stačí se ozvat.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
+ Cena zboží
Znovu zde nenakoupim. Objednáno 13.11. A teprve 20.11. Psáno, že mají zabaleno a připraveno k odeslání. Chapu, byl svatek, vikend, ale i presto mi to prijde tedy az moc dlouhé. Z jiných obchodů objednáno ve stejný den, zboží dávno mam.
Dobrý den, Marie,
děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost.
Mrzí nás, že vás delší čekání zklamalo — chápeme, že když člověk potřebuje zboží rychle, tak je každý den navíc znát.
U vaší objednávky se bohužel sešlo více faktorů najednou: státní svátek, víkend a také vyšší počet zásilek v tomto období. I když je to vysvětlení, ne omluva — doručení mělo být rychlejší a mrzí nás, že jsme tentokrát nesplnili vaše očekávání.
Pokud byste potřebovala zjistit přesný stav zásilky nebo cokoli doladit, dejte nám prosím vědět, rádi to prověříme.
Na Nestonej.cz se snažíme o férový přístup a spolehlivé služby, a podobná zpětná vazba nám pomáhá to dál zlepšovat.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
EB
Ester Burdová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
19.11.2025
Jsem nadšená. Rychle doručeno a perfektně zabaleno. Mohu jen doporučit. Určitě znovu využiji.
HS
Hana Stoličková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
19.11.2025
Jeden z obchodů, do kterých chodím ráda
v pořádku
Dobrý den, Avo,
děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost.
Jsme rádi, že u vás vše proběhlo v pořádku — i taková krátká zpráva nás potěší.
Na Nestonej.cz dbáme na to, aby nákup byl jednoduchý a spolehlivý, a je fajn slyšet, že to u vás dopadlo dobře.
Přejeme pevné zdraví a pohodu
Petr za tým Nestonej.cz
